1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Villa Spa & Beauté collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site internet. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Collecte des informations personnelles
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement pour les achats en ligne
- Toute autre information que vous nous fournissez volontairement via notre site ou nos services.
3. Utilisation des informations collectées
Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer les rendez-vous et les prestations
- Répondre à vos demandes et questions
- Envoyer des communications marketing avec votre consentement
- Améliorer nos services et expériences clients
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
4. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos partenaires et prestataires de services pour la gestion des rendez-vous et paiements
- Les autorités légales si requis par la loi.
5. Protection des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d’erreur
- Droit à l’effacement de vos données sous certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : La Villa Spa & Beauté, 23 Avenue des Forges, 65000 Tarbes, France. Email : lavillatarbes@gmail.com
7. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
8. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.